Support TI d'urgence 5 jours/semaine et sur appel Réponse garantie en 15 minutes Sécurité réseau et cybersécurité Support sur place et à distance Migration infonuagique et gestion serveurs
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Systèmes opérationnels

Temps de réponse moy.: 12 min

Techniciens disponibles: ✓ En ligne

Protection · Performance · Disponibilité

Votre TI
entre bonnes
mains.

911Dan.com offre un support TI professionnel cinq jours par semaine et un support d'urgence sur appel — sur place ou à distance. Pannes réseau, cybersécurité, serveurs, infonuagique: on règle ça rapidement.

2000+
Clients servis
5 jours + Urgences
Disponibilité
<15 min
Temps de réponse
98%
Satisfaction client
Nos solutions

Services gérés TI

De la gestion de l'infrastructure au support quotidien — nous prenons soin de votre technologie pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

🖥️

Support technique sur place et à distance

Pannes, configurations, mises à jour — nos techniciens interviennent en personne ou à distance, cinq jours par semaine et en urgence sur appel.

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📱

Gestion des appareils

Postes de travail, ordinateurs portables, appareils mobiles, imprimantes — surveillance, mises à jour et sécurité pour tous vos appareils.

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🗄️

Serveurs et centres de données

Maintenance préventive, surveillance à distance, sauvegarde et récupération — protection de l'infrastructure critique.

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☁️

Migration et gestion infonuagique

Migrations Microsoft 365, Azure, AWS — nous planifions, exécutons et gérons votre transition vers l'infonuagique en toute sécurité.

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🔒

Sécurité informatique

Pare-feu, antivirus, détection d'intrusion, audits de sécurité — protégez votre entreprise contre les menaces cybernétiques modernes.

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📋

Évaluations et stratégie TI

Révision complète de l'infrastructure, identification des vulnérabilités et feuille de route pour optimiser votre environnement TI.

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Couverture complète

Ce que nous réparons

Des petits bogues aux pannes critiques — voici les problèmes que nos techniciens traitent quotidiennement.

Performance et sécurité

  • Nettoyage de virus et maliciels
  • Nettoyage général du système
  • Pop-ups et logiciels publicitaires
  • Sauvegarde et restauration
  • Optimisation trimestrielle
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Réseau et connectivité

  • Pas de connexion Internet
  • Problèmes WiFi / routeur
  • Partage de fichiers
  • Synchronisation infonuagique
  • VPN et accès à distance
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Imprimantes et périphériques

  • Problèmes d'impression
  • Imprimantes réseau
  • Problèmes d'imprimante Mac
  • Clavier/souris sans fil
  • Appareils USB / Bluetooth
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Courriel et applications

  • Outlook / Teams
  • Envoi / réception de courriel
  • Microsoft 365
  • QuickBooks et applications d'affaires
  • Gestion des licences
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Systèmes d'exploitation

  • Windows 10/11 et macOS
  • Écrans bleus (BSOD)
  • Mises à jour Windows
  • Profils temporaires
  • Réinstallation / réinitialisation
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Témoignages

Ce que disent nos clients

Les PME de la région nous font confiance pour maintenir leur TI en marche.

Nous cherchions un partenaire TI offrant une vraie valeur ajoutée. 911Dan.com a livré exactement cela — réactif, professionnel et toujours disponible.

PDG — PME de Montréal

Temps de réponse impressionnants. Un vendredi soir, notre serveur est tombé en panne — en 20 minutes, un technicien était connecté et réglait le problème. Ils nous ont sauvés!

Gestionnaire TI — Entreprise de logistique

La migration vers Microsoft 365 s'est déroulée sans accroc, avec formation de l'équipe incluse. Nous n'aurions pas pu le faire sans 911Dan.com.

Propriétaire — Cabinet comptable
Technologies et partenaires certifiés

Parlez à un technicien maintenant

Urgence ou planification — notre équipe est disponible cinq jours par semaine et sur appel pour les urgences. Pas de robot, un vrai technicien.

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Téléphone / Urgences(819) 500-2310 — Disponible sur appel
📍
AdresseNepean, Ontario, CA
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Courrielinfo@911dan.com
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Site Webwww.911dan.com
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Disponibilité5 jours/semaine + sur appel
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